Архівна копія зі старої бази знань inCust (deprecated). Оригінал: https://incust.com/ua/knowledgebase/documentation/integration-smart-touch-1c/

Інтеграція з Smart Touch 1C

Сторінка описує інтеграцію платформи inCust з програмним забезпеченням Smart Touch 1C, розробленим компанією Smart Software (www.smartsoftware.com.ua).

Спеціалізація рішення

Smart Touch 1C часто використовується у ресторанних закладах, де офіціанти обслуговують гостей за столиками — не на касі. Через цю специфіку до інтеграції додано підтримку мобільного додатку inCust Steward.

Компоненти рішення

inCust Steward

Мобільний додаток для працівників залу та офіціантів. Дозволяє «переносити дані про покупця в облікову систему» прямо біля столика: офіціант сканує QR-код картки лояльності клієнта, вводить телефон чи інший ідентифікатор — і ці дані потрапляють у Smart Touch 1C та платформу inCust.

Сценарії використання

Для залів обслуговування

Працівник залу використовує Steward для прив'язки клієнта до конкретного замовлення. Детальна інструкція доступна через окремий документ на Google Docs.

Для касових операцій

Окремий документ описує, як Smart Touch взаємодіє з програмою лояльності inCust на рівні каси — нарахування і списання бонусів при оплаті, друк інформації про лояльність у чеку тощо.

Додаткові ресурси

• Сайт виробника ПЗ: www.smartsoftware.com.ua
• Документація та інструкції — у розділі «Програми, інтеграція і API» бази знань inCust, поруч із матеріалами про інші POS-системи (iiko, R-keeper, Poster POS) і довідником з API.