Архівна копія зі старої бази знань inCust (deprecated). Оригінал: https://incust.com/ua/knowledgebase/business-user-manual/instruction-business/settings-b/business/

2.1 Налаштування: Бізнес

Розділ доступний за адресою business.incust.com/business/settings.

Налаштування привітального повідомлення

Привітальне повідомлення — обов'язкове повідомлення, що відправляється при першій операції з покупцем (при першому потраплянні особи у систему). Покупець підписує публічний договір-оферту з inCust, і сервіс зобов'язаний ознайомити покупця з правилами. Якщо покупець реєструється у мобільному додатку або на сайті — він знайомиться з правилами там.

Важливо: рекомендуйте покупцям встановлювати мобільний додаток — це усуне витрати на цей тип повідомлень.

Можна написати власний шаблон або залишити стандартний (приклад видно в полі «Приклад повідомлення»). Обов'язкові змінні шаблону:

• {{brand_name}} — назва мережі, де реєструвався покупець.
• {{platform_message}} — замінюється на повідомлення адміністратора платформи (обов'язкова). Можливість задавати власний текст цієї змінної доступна лише при розгортанні системи на власних серверах бізнесу.

Налаштування повідомлення із запитом на отримання згоди

Отримання згоди на обробку персональних даних є обов'язковим для всіх клієнтів inCust. Згоду можна отримати: при першому проведенні списання бонусів з рахунку покупця; при імпорті покупців з підтвердженими згодами; або надіславши запит окремо з Терміналу чи Кіоску. За наявності підтвердження покупця бізнес отримує можливість надсилати йому маркетингові повідомлення.

Обов'язкові змінні шаблону:

• {{brand_name}} — назва мережі.
• {{platform_message}} — повідомлення адміністратора платформи (обов'язкова).
• {{pincode}} — інформація про пін-код, наданий покупцеві через SMS для отримання згоди.

Статус згоди кожного покупця видно у вкладці Покупці в колонці «Номер телефону / Email / Стан».