Архівна копія зі старої бази знань inCust (deprecated). Оригінал: https://incust.com/ua/knowledgebase/business-user-manual/instruction-business/settings-b/loyalties/categories-s/

2.2.3 Налаштування категорій покупців

Тут автоматизується присвоєння категорій покупцям та налаштовуються сповіщення про зміну категорії.

Сповіщення про зміну категорії

Сповіщати покупців про зміну категорії — канал повідомлення. При методі SMART спочатку надсилається PUSH (безкоштовний, якщо встановлено додаток inCust); якщо не доставлено — SMS. Вибір «Не повідомляти» вимикає сповіщення. Додатково: Інформувати про підвищення категорії та Інформувати про зниження категорії.

Правила присвоєння категорії

Кнопка «Додати правило присвоєння категорії». Параметри правила:

• Валюта — валюта бренду (або терміналу для мультивалютних брендів).
• Правило активне — увімкнути/вимкнути.
• Точки продажу — до яких точок застосовується. Пусто = всі точки.
• Перехід дозволяється до категорії: з будь-якою вагою; тільки з більшою вагою (підвищення); тільки з меншою вагою (зниження).

Дія — умова автоматичного переведення:

1. Залежить від сум (транзакцій, обороту, нарахованих бонусів): «Сума» — сума транзакцій (оборот); «Сума нарахованих бонусів» — бонуси нараховані за період; «Кількість бонусів на рахунку» — стан рахунку після кожної транзакції.
2. Залежить від кількості або вартості придбаних товарів: «Сума» — вартість конкретних товарів/категорій; «Кількість» — кількість конкретних товарів за період. «Немає залежності» — переведення при будь-якій покупці/нарахуванні.

«За який період» — за весь час; разово (за чек); за день/тиждень/місяць/3 місяці/рік; за поточний/минулий тиждень (з понеділка); за поточний/попередній місяць (з 1-го); за поточний/минулий квартал; за поточний/минулий рік (з 1-го січня).

Гранична вартість — діапазони значень для різних категорій (напр., 0–10000 грн → «Срібний», >10000 → «Золотий»).

Присвоїти категорію — цільова категорія.

Застосувати для категорій товарів / для товарів — обмежити правило конкретними товарами чи категоріями. Якщо не вибрано — правило для всіх товарів. Назви категорій мають точно збігатися з тими, що передає облікова система.

Не застосовувати для категорій товарів / Виключити товари — виключення. Пусте поле = без винятків.

Мінімальна/Максимальна кількість товарів — обмеження кількості в чеку (з'являється для товарних правил).

Враховувати розклад — обмеження дат/часу/днів тижня. Дозволяє робити акції лише по середах, у певні дати чи щодня в певний час.

Комбінувати з іншими правилами — якщо вимкнено і правило має високий пріоритет, воно виконується, а правила з нижчим пріоритетом — ні.

Пріоритет правила — порядок виконання. Менше число = вищий пріоритет. 0 = найвищий.

Назва правила, Пояснення правила — для зручного управління в списку.